区物价局“六个五”承诺力促“满意物价”

为扎实开展“一读两年”活动，切实转变机关作风，提高工作效能，物价局立足本职，强化管理，以“六个五”的公开承诺力促“满意物价”。
　　价格政务及时“五公开”。为进一步提高价格工作透明度，保障广大人民群众对价格政策的知晓权、参与权和监督权，该局采取多种形式及时公开工作职责、法律法规、办事指南、办事程序、价费政策。
　　价格监管确保“五到位”。规范定、调价程序，加强收费管理，为经济社会发展创建良好的价费环境，工作中确保五到位，即：市场价格监测到位、成本监审到位、价格听证到位、两证年审到位、成本调查到位。
　　价格执法遵循“五步走”。该局对违反价格政策法律法规的行为，除法律法规规定应直接予以处罚的外，遵循调查检查、送达回证、教育规范、限期改正、依法处罚的五步式执法处理程序。
　　价格维权坚持“五个有”。该局畅通12358价格举报诉求渠道，对侵犯合法权益的价格投诉举报，坚持做到有询必答、有诉必接、有案必查、有查必果、有果必馈。
　　价格认证严把“五关口”。该局进一步提高价格认证工作质量，严把委托受理关、现场堪验关、市场调查关、结论审议关、文档制作关，不断增强价格认证工作规避风险的能力，更好地服务司法、服务社会。
　　价格服务争创“五个优”。面对服务对象，日常工作中该局大力倡导“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖手、一句问候暖心、一声再见道别”，努力做到环境优美、职能优化、作风优良、服务优质、工作优秀，积极创建群众满意机关。

   (文章来源：德州日报-德城版)